Im Fokus der Serie steht die Amerikanerin Emily Cooper. Emily arbeitet bei der Marketingfirma Gilbert Group. Nachdem die Gilbert Group das in Paris ansässige französische Marketingunternehmen Savior gekauft hat, wird Emily unerwartetet nach Paris versetzt, um einen Job im Social-Media-Marketing zu übernehmen, den ihr Chef nicht mehr annehmen kann. Sie bekommt die Aufgabe, einer ehrwürdigen französischen Marketingfirma den "amerikanischen Weg" zu vermitteln.
Als sie sich zur Arbeit bei Savior meldet, stößt Emily bei ihren Kollegen auf Feindseligkeit, insbesondere bei Sylvia, ihrer neuen Chefin. Kulturen prallen aufeinander, während Emily versucht, ihre Karriere, neue Freundschaften und ihr Liebesleben in einer fremden Stadt unter einen Hut zu bringen. Sie ärgern sich über sie, als sie in Frankreich ankommt, und finden es lustig, dass Emily für eine französische Firma arbeitet und kein Französisch spricht. Während ihres Aufenthalts in Paris stößt Emily auf verschiedene Probleme hinsichtlich der Unterschiede zwischen der französischen und amerikanischen Kultur.